eHealth-Terminals im Gesundheitswesen
Service und Tipps

Omnikey 8751

Reparatur und Austauschservice für das eHealth-Terminal Omnikey 8751 eHealth LAN

eGK-Lesegeräte Omnikey 8751

Sollte Ihr eHealth-Terminal Omnikey 8751 eHealth LAN  im Praxisbetrieb ausfallen, so wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter:

Telefon 040/ 84 87 87 87

 

Hier überprüfen wir zunächst gemeinsam mit Ihnen die Grundeinstellungen des Terminals und analysieren den auftretenden Fehler. Sollte das Lesegerät defekt sein, so bieten wir folgende Lösungen an:

Reparatur Omnikey 8751 eHealth-LAN

Es werden zur Zeit keine Reparaturen und keine Austauschgeräte des Omnikey 8751 eHealth LAN angeboten, da es Lieferengpässe gibt.

 

Bei Ausfall des Omnikey 8751 können wir derzeit nur Neugeräte anbieten. Die verfügbaren stationären Lesegeräte für Gesundheitskarten finden Sie in unserem Online-Shop unter dem nachfolgenden Link:

http://www.viadavinci-shop.de/gesundheitswesen/egk-lesegeraete/stationaere-egk-lesegeraete

 

Hinweise zum Service für Omnikey 8751 eHealth-LAN:

Bitte prüfen Sie, wann Sie Ihr Lesegerät Omnikey 8751 eHealth-LAN erworben haben. Der Hersteller HID  räumt eine Gewährleistungszeit von 24 Monaten ab Kaufdatum ein. Eine Fehlfunktion des Gerätes ist möglicherweise auch auf einen Defekt des seriellen Anschlusskabel s zurückzuführen. In diesem Falle werden die Daten der Versichertenkarte nicht an das Praxisverwaltungsprogramm übertragen.  In unserem von Trusted Shop zertifizierten Online-Shop erhalten Sie alle Zubehörartikel für das Omnikey8751 eHealth LAN.

Pflege des Omnikey 8751 eHealth-LAN

Wir empfehlen eine wöchentliche Reinigung des Lesegerätes, vor allem des viel genutzten Kartenslots.  Über die Patientenkarten gelangen Schmutzpartikel in die elektrischen Kontakte und beeinträchtigen die Lesefähigkeit. Hautfette lagern sich über die Zeit auf den empfindlichen Kontakten ab und sollten regelmäßig beseitigt werden. Vor dem Einstecken der Versichertenkarten sollten Sie darauf achten, dass dort keine Fremdkörper wie Papierschnipsel anhaften, die in den Kartenschlitz gelangen könnten. Die häufigsten Defekte der Lesegeräte tretten durch Fremdkörper auf. In unserem Online-Shop bieten wir Reinigungskarten und Pflegemittel für das  Omnikey 8751 eHealth LAN an.

 

VIA DA VINCI Hotline und Beratung : 040/84 87 87 87

 
 

Omnikey 8751

Omnikey 8751 eHealth LAN

 Omnikey 8751 eHealth-LAN hat keine Anzeige auf dem Display?

Zeigt das Display des stationären Lesegerätes Omnikey 8751 nichts mehr an, könnte dies auf ein defektes Netzteil hinweisen. Auch wenn die LED-Anzeigen rechts des Displays noch leuchten, kann der Fehler auf ein defektes Netzteil zurückzuführen sein.

Ein Original-Netzteil können Sie in unserem Online-Shop bestellen.

 

→ Netzteil für Omnikey 8751 im Online-Shop von VIA DA VINCI

 

Haben Sie Fragen zum Omnikey 8751 eHealth-LAN? Rufen Sie uns an, wir helfen gerne telefonisch weiter!

VIA DA VINCI Service-Hotline: Tel. 040 / 84 87 87 87

Sie erreichen uns:

Montags bis Donnerstags von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Freitags von 8.30 Uhr bis 15.00 Uhr
 
 
Omnikey 8751

Omnikey 8751 eHealth LAN

Fehlermeldung „Unterspannung“ beim Omnikey 8751

Die Meldung Unterspannung!! Gerät überprüfen erscheint auf dem Display des eHealth-Terminals Omnikey 8751, wenn das Gerät (länger als 4 Wochen) längere Zeit vom Strom war. Vor der erneuten Aktivierung muss das Terminal nochmals eindeutig als Originalgerät des Herstellers identifiziert werden.

Bei der erneuten Inbetriebnahme ist es notwendig, die Admin-Pin Nummer erneut einzugeben. Das Gerät zeigt anschließend die Meldung:

„Unterspannungswarnung behoben!“

 

Für alle Fragen zum eHealth-Terminal Omnikey 8751 stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an:

VIA DA VINCI Hotline und Beratung : 040/84 87 87 87

Sie erreichen uns zu folgenden Geschäftszeiten:
Montags bis Donnerstags: 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Freitags : 8.30 Uhr bis 15.00 Uhr

 

 

 

eGK-Lesegeräte Omnikey 8751

Omnikey 8751 eHealth LAN

Treiber für Omnikey 8751 eHealth LAN

Unter dem nachfolgenden Link können Sie den aktuellen Treiber für das eHealth-BCS-Terminal Omnikey eHealth LAN herunterladen. Der Treiber ist geeignet für die Betriebssysteme WINDOWS 2000/XP/Vista/Windows 7 (32 und 64 Bit).

→ Zum Download des aktuellen Treibers für Omnikey 8751 eHealth LAN

 

 

Haben Sie Fragen zum eHealth-Terminal Omnikey 8751? Rufen Sie uns an, wir helfen gerne telefonisch weiter!

VIA DA VINCI Service-Hotline: Tel. 040/ 84 87 87 87

Sie erreichen uns:

Montags bis Donnerstags von 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
Freitags von 8.30 Uhr bis 15.00 Uhr