CARD STAR memo 3 defekt – Alarmzustand: Gerät gesperrt!
CARD STAR memo 3 defekt – Alarmzustand: Gerät gesperrt!Das mobile Kartenlesegerät zeigt Ihnen plötzlich diese Fehlermeldung an?
Die Ursachen sind vielfältig:
- Manipulation erkannt
- Sturzschaden
- defekte Elektronik
Hier kann nur der Geräteausfall diagnostiziert werden, eine Reparatur durch den Hersteller notwendig.
Neukauf/ Reparatur/ Austauschservice
Das mobile Lesegerät CARD STAR/memo3 wird nicht mehr hergestellt. Reparaturen sind noch möglich, Reparaturdauer: ca. 4-6 Wochen. Reparaturpauschalpreis: 150 Euro zzgl. aktuelle Mwst und Versand. Austauschgeräte stehen nur sporadisch zur Verfügung.
Alle aktuellen mobilen Lesegeräte finden Sie in unserem Online-Shop
Können wir unser CARD Star Memo 3, was im Alarm Zustand besteht, zusenden!?
Sehr geehrter Herr Heitlage. Der Service für das CARD STAR mem3 wurde gerade komplett eingestellt. Es werden keine Reparaturen mehr durchgeführt. Bitte rufen Sie uns an, wir empfehlen Ihnen gerne ein alternatives mobiles Lesegerät.
Ihr VIA DA VINCI-Team
Mein Kartelese Gerät zeigt Alarmzustand . Es sind wichtige Daten vom Notdienst darauf . Bitte können sie das Gerät schnellst möglich reparieren
Sehr geehrte Frau Weber,
bitte senden Sie das CARD Star/ memo3 an unsere Anschrift:
VIA DA VINCI.dialog GmbH
Hellgrundweg 109
22525 Hamburg
Bitte vermerken Sie, dass Sie eine Reparatur wünschen und die Daten
erhalten bleiben sollen.
Die Reparaturdauer beträgt allerdings ca. 4 Wochen. Die Reparatur
wird beim Herstellerdurchgeführt und die Durchlaufzeit ist dort
leider so lang.
Die Reparatur kostet 178,50 Euro inkl. Mwst. zzgl. Rückversand 8,33 Euro inkl. Mwst.
Ihr VIA DA VINCI-Team