ORGA 6041 L eGK
ORGA 6041 L eGK – Bedienungsanleitung
Hier können Sie sich die vollständige Bedienungsanleitung für das eHealth-BCS-Terminal ORGA 6041 als PDF herunterladen:
Hersteller- und kaufunabhängige Beratung
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Wir beraten Sie in allen Fragen zum Einsatz und zur Anwendung von Chipkarten-Lesegeräten im Gesundheitswesen
Mein Lesegerät Orga 6041 funktioniert nicht, wenn ich meine Karte einlese, es kommt keine Reaktion.
Mein Gerät reagiert garnit mehr wenn ich eine Karte einlese. Woran könnte es liegen?
Hallo,
unser Kartenlesegerät ORGA 6041 Sec liest keine Chipkarte mehr. Es steht immer: Fehlende Krankenkassennr. und Karte nicht lesbar. Wie können wir den Fehler beheben? Chipkarte wurde von AOK geprüft und war in Ordnung. Bitte antworten Sie uns.
Vielen Dank
Sehr geehrtes Praxis-Team,
Ihre Fehlerbeschreibung deutet darauf hin, dass der Kartenslot des ORGA 6041 defekt ist.
In diesem Falle können wir Ihnen ein Austauschgerät anbieten. Wir senden Ihnen ein
generalüberholtes Lesegerät gleichen Typs und lassen das defekte Gerät bei Ihnen abholen.
Der gesamte Austauschvorgang kostet 220,15 Euro inkl. Versand, Abholung des defekten Gerätes und Mwst.
Wir würden Ihnen dringend anraten, den Kartenslot regelmäßig zu reinigen, da über die Versichertenkarten
Schmutzpartikel und Hautfette in den Kartenslot geraten können und die kleinen Kontakte belegen.
Mehr zu unseren speziellen Reinigungskarten für die EGK-Lesegeräte finden Sie unter dem nachfolgenden Link:
http://www.viadavinci-shop.de/gesundheitswesen/reinigung-pflege-arbeitsplatz-hygiene/reinigungskarten-l-im-3-er-set-detail
Ihr VIA DA VINCI-Service-Team