eHealth-Terminals im Gesundheitswesen
Service und Tipps

Reparatur und Austauschservice für eHealth-Terminal ORGA 930 M

orga 930 M Plus eGK

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24-Stunden Austauschservice für das eHealth-Terminal ORGA 930 M

Im Zuge der Einführung der Telematikinfrastruktur verändert sich auch sukzessive die Nachfrage nach Austauschgeräten der älteren Generation. Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch und erfragen die Möglichkeiten eines Austauschangebots. Hierbei handelt es sich um generalüberholte Geräte mit 6 Monaten Gewährleistung. Das von uns geschickte Gerät verbleibt dann in Ihrer Praxis, wir lassen im Tausch das defekte Gerät bei Ihnen abholen. Die Geräte werden nicht zurückgetauscht. Wir möchten hier einen stabilen Pool gebrauchter Geräte gewährleisten, damit bei einem Geräteausfall schnell gehandelt werden kann.

Die Standard Versandzeit über unseren Versanddienstleister UPS (United Parcel Service) beträgt, je nach Postleitzahlgebiet, 24 bis 48 Stunden. Gesicherte Express-Sendungen  zum Folge-Werktag sind gegen Aufpreis garantiert. Das defekte Lesegerät lassen wir zu einem abgesprochenen Termin  von UPS in Ihrer Praxis abholen.

Austauschpreis: 220,15 Euro inkl. Mwst und Versand (Abholung inbegriffen)

 

Reparatur ORGA 930 M

Für das ORGA 930 M bieten wir individuelle Reparaturen an. Die Reparaturzeit beträgt ca.  zwei Wochen. Senden Sie Ihr Lesegerät zur Reparatur an die unten genannte Anschrift. Die Reparatur des Gerätes erfolgt zum

Pauschalpreis von 163,03 Euro inkl. Versand und Mwst. 

 

Pflege des ORGA 930 M

Wir empfehlen eine wöchentliche Reinigung des Lesegerätes, vor allem des viel genutzten Kartenslots.  Über die Patientenkarten gelangen Schmutzpartikel in die elektrischen Kontakte und beeinträchtigen die Lesefähigkeit. Hautfette lagern sich über die Zeit auf den empfindlichen Kontakten ab und sollten regelmäßig beseitigt werden. Vor dem Einstecken der Versichertenkarten sollten Sie darauf achten, dass dort keine Fremdkörper wie Papierschnipsel anhaften, die in den Kartenschlitz gelangen könnten. Die häufigsten Defekte der Lesegeräte treten durch Fremdkörper auf.

In unserem Online-Shop bieten wir Reinigungskarten für mobile Lesegeräte an.

 

Hersteller- und kaufunabhängige Beratung

0900 – 1 84 87 87 (0,83 €/ min.)

Wir beraten Sie in allen Fragen zum Einsatz und zur Anwendung von Chipkarten-Lesegeräten im Gesundheitswesen

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  • Kaufunabhängige Beratung : 09001848787 (0,83 €/min.)
  • E-Mail: verkauf@viadavinci.de