Der Fehlercode 1072 deutet auf ein Problem mit der symmetrischen Verschlüsselung hin. Dies kann verschiedene Ursachen haben:

Mögliche Fehlerursachen/ Fehlerbehebungen

➤ Datenverwaltung auf chronologisch umstellen:

Menü > Datenverwaltung > chronologisch auswählen > mit ok bestätigen

➤ Evt. wurden Datensätze mit einer SMC-B/eHBA eingelesen und nun wird versucht, diese Daten mit einer anderen SMC-B/eHBA zu übertragen. Verwenden Sie bitte dieselbe SMC-B/ eHBA für das Auslesen der gespeicherten Daten.

➤ Überprüfen Sie bitte die Einstellungen Ihres Gerätes und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Updates installiert sind.

➤ Sollte dies wie oben beschrieben nicht der Fall sein, kann die Fehlermeldung 1072 kann nur durch ein Werksreset des ORGA 930M online beseitigt werden:

• Drücken Sie die blaue Menü-Taste
• Wählen Sie den Menüpunkt Service aus
• Blättern Sie hier mit der Zifferntaste 8 zum Menüpunkt Werksreset (per Admin-Pin)
• Führen Sie das Werksreset durch
• Achtung: gespeicherte Patientendaten gehen verloren