WINDOWS ORGA 930 M online Update-Tool zur Aktualisierung auf Firmware 4.9.0
Alle ORGA 930 M online mit der Firmwareversion 4.7.0 und 4.8.0 sollten kurzfristig auf die Version 4.9.0 upgedatet werden. Mit neueren SMC-B (Praxisausweisen) und eHBA2 (elektronischer Heilberufsausweis) kann es Inkompatibilitäten und Fehlermeldungen geben.
Bitte beachten Sie unsere Hinweise auf unserer Support Seite für ORGA930M online.
Cross-Zertifikate
Zusammen mit der Firmware 4.9.0 werden gleichzeitig die Crosszertifikate aktualisiert.
Wir haben mit 2 der ORGA930 online seit dem kürzlichen Update von 4.7.0 auf 4.8.0 und dem Cross-Zertifikatsupdate 1.3.0 das Problem, dass beide Geräte trotz (mittlerweile getauschter) neuer Akkus immer einen leeren Akku melden. Diese Probleme hatten wir vor dem Update nicht gehabt…
Die Ärzte sind bei den Hausbesuchen nun nur noch mit angeschlossener Powerbank unterwegs.
Vielen Dank Herr Frieling für diesen hilfreichen Kommentar. Der Tipp mit der Powerbank ist hervorragend.
Laut Wordline (Ingenico) wird es zur Lösung dieses Problems ein weiteres Update für das ORGA 930M online (FW 4.9.0) geben. Dieses soll im Dezember zum Download zur Verfügung stehen.
Nicole Boysen
VIA DA VINCI.dialog GmbH
Gibt es Neuigkeiten zum 4.9.0er Update?
Sehr geehrter Herr Heckmann,
das Update auf 4.9.0 soll vor Weihnachten zur Verfügung stehen. Ein genaues Datum haben wir leider nicht.
VIA DA VINCI.dialog GmbH
Klasse: Wir betreuen Wohngruppen, über 100 km von unserem Standort entfernt. Da sind wir auf das Gerät angewiesen. Wir haben bereits fast 100 Ersatzverfahren!
Ich habe über ingenico.de und WorldLine Healthcare mehrfach den Kundendienst kontaktiert. Das Gerät sei in Ordnung, man müsse nicht austauschen. Wir sollen auf das Update warten. …aber schriftlich bekommen wir nicht, dass man ggf. gegenüber der KV und den Kassen was in der Hand hat. An vielen Stellen ist zu lesen, dass wir hier kein Einzelfall sind. Was der arrogante Verein von Worldline da macht ist eine Zumutung! Auf schriftliche Anfragen wird überhaupt nicht reagiert, es gibt dazu kein offizielles Statement (zumindest finde ich keines) und von der telefonischen Erreichbarkeit ganz zu schweigen! Bei neuen Geräten bin ich mir ganz sicher, dass ich den Hersteller wechsele!
Und dann gibt es eine Ankündigung „vor Weihnachten“ das Update? Welche Handhabe hat man dann noch vor dem Quartalsabschluss die Karten stechen zu lassen? Mehr als ärgerlich!
Sehr geehrter Herr Heckmann,
das Update 4.9.0 für das mobile Lesegerät ORGA 930M online steht nun zur Verfügung.
Ihr VIA DA VINCI-Team
Obwohl ich die Firmware Version 4.8.0 auf meinem mobiles Kartenlesegerät Orga 930 M online installiert habe und ebenfalls das Cross-Zertifikat aktualisiert wurde, habe ich Probleme die neueren Versicherungskarten einzulesen. Es kommt weiterhin die Fehlermeldung 1011 und 1024. Was kann man noch tun?
Sehr geehrte Frau Pieper,
haben Sie die Cross Zertifikate 1.3.0 aufgespielt? Rufen Sie uns gerne an unter 040/ 84 87 87 87.
Wie wir soeben erfahren haben, soll es ein weiteres Update geben auf. 4.9.0. Dieses soll vorauss. im Dezember zur Verfügung stehen.
Ihr VIA DA VINCI-Team