Hier können Sie die Bedienungsanleitung für das eHealth-Terminal ORGA 6141 online/ ORGA Neo als PDF einsehen

⇒ Bedienungsanleitung_ORGA 6141 online

⇒ Bedienungsanleitung-ORGA-6141-NEO August 2024 FW 3.9.0

Unter nachfolgendem Link finden Sie den aktuellen Treiber für ORGA 6141 online und ORGA Neo:

⇒ Zum Download des aktuellen Treibers

ORGA Protect Plus

Orga Protect Plus

Das ORGA Protect Plus beinhaltet jeweils ein Stück ORGA Protect, eine patentierte Reinigungskarte für den Kartenslot zur 12-maligen Verwendung, ein Reinigungstuch sowie eine Installationsanleitung.

Bestellbar im Onlineshop von VIA DA VINCI: Orga Protect Plus jetzt bestellen

Für die erste Inbetriebnahme Ihres ORGA 6141 online sollte in jedem Fall der Administrator anwesend sein.

Nachdem die Stromversorgung sichergestellt ist, wird das Gerät eingeschaltet. Zunächst wird die Vergabe einer Admin-PIN gefordert, die durch 8 verschlossene Schlosssymbole angezeigt wird. Der Administrator wird gebeten die Eingabe zu wiederholen.

Die Einbindung in die Telematikinfrastruktur erfolgt durch den Administrator. Laden Sie sich hierfür auch die Bedienungsanleitung herunter.

PIN-Sperre:

Wird die Admin-PIN mehrfach falsch eingegeben werden, sperrt sich das Gerät automatisch. Ist das korrekte Passwort nicht mehr auffindbar, kontaktieren Sie direkt den Service des Herstellers Ingenico unter folgender Hotline: 04347/9011111.

Die Kartenterminalkarte gSMC-KT :

Jedes Gerät benötigt für die Inbetriebnahme eine gültige gSMC-KT Karte. Diese ist nicht im Lieferumfang enthalten. Nach dem Einsetzen wird der Slot mit einem Siegel verschlossen. Die Karte besitzt eine Gültigkeitsdauer und findet nach Ablauf keine Anwendung mehr. Sie können das Ablaufdatum dem Anschreiben entnehmen, mit dem die Karte verschickt wurde. Außerdem kann die Gültigkeit im Menü über den Punkt Service – Einzeltest des Kartenslot 1 ausgelesen werden.

Reinigungskarten

Warum ist die Hardware-Reinigung so wichtig?

Die regelmäßige, vorbeugende Reinigung der Hardware leistet einen wichtigen Beitrag zum ordnungsgemäßen Funktionieren und zur ständigen Verfügbarkeit der Lesegeräte.

Die regelmäßige wöchentliche Reinigung der (internen) schmutzempfindlichen Kontakte im Kartenslot der Lesegeräte trägt daher zur optimalen Funktion und Kontinuität der Geräte und damit zu einem ununterbrochenen Praxisablauf bei. Durch ein vorbeugendes Reinigungsprogramm sinken auch die Wartungskosten und Wartezeiten bei einem notwendigen Austausch defekter Lesegeräte.

Diese Reinigungskarten wurden speziell für absenkende Chipkontakte entwickelt, wie sie in den Chipkarten-Lesegeräten im Gesundheitswesen verbaut wurden. Die schwarze Trägerkarte wird in den Kartenslot gesteckt, mit der einen Hand unten gehalten und mit der anderen Hand wird der bewegliche Schieber mit der Mikrofaserfläche bewegt und so die Kontakte gereinigt. Die Reinigung ist eine Trockenreinigung. Jede Karte kann 12 Mal verwendet werden, dann ist die Aufnahmekapazität der Mikrofaserfläche erschöpft. Nach jeder Nutzung kann ein Markierungsfeld angekreuzt werden. So behält man den Überblick, wie oft man die Reinigungskarte benutzt hat.

⇒ Reinigungskarten direkt im Shop bestellen

Desinfektionstücher für Arbeitsplatzgeräte

Diese praktischen Desinfektionstücher sind  hervorragend geeignet für die Desinfektion und Reinigung von Arbeitsplatzgeräten. PC-Tastaturen, Telefone, Computermäuse, Chipkarten-Lesegeräte ect. sind im ständigen Kontakt mit Händen, oftmals sogar mit den Händen verschiedener Benutzer. Das macht Arbeitsplatzgeräte zu einer möglichen Übertragungsroute von Erregern und Keimen. Die regelmäßige Reinigung und Desinfektion dieser Geräte bedarf daher einer erhöhten Aufmerksamkeit, um  die Ansteckungsgefahr  zu minimieren. Die Mikrofasertücher sind mit einer optimierten Menge an Desinfektionsflüssigkeit getränkt und einzeln in Sachets verpackt.

⇒ Desinfektionstücher im Shop bestellen

Firmware-Update 3.9.0 für ORGA 6141 online und ORGA Neo mit FW-Version 3.8.0, 3.8.1, 3.8.2

Generelle Verbesserungen zur Vorversion:

1. Remote-Management-Interface (RMI): Konfiguration des Kartenterminals über eine Web-Anwendung oder eine WebSocket-Schnittstelle

• Auslesen, Ändern und Löschen von Konfigurationsparametern
• Abfrage umfangreicher Betriebs- und Statistikdaten
• Update der Firmware und TLS-Listen

2. Weiterentwickelter VPN Client. Zusätzliche Authenfizierungsmethoden und noch einfachere Konfiguration

3. Pin Eingabe via Remote-Management-Interface: SMC-B Remote-Pin Eingabe (über API)

Es wird empfohlen, die aktuelle Firmwareversion 3.9.0 einzuspielen. Sofern dies nicht automatisch über den Konnektor erfolgt ist (Empfehlung der gematik)

Sie überprüfen die Version Ihres ORGA 6141 online direkt am Display des Kartenterminals über: Menü > Service > Status. Die neue Version 3.9.0 ist seit Juli 2024 verfügbar. Bitte führen Sie das Update zeitnah durch, insofern kein automatisches Update stattgefunden hat.

Hier geht´s zum download des Firmware-Updates

Ist Ihr ORGA 6141 online defekt und befindet sich noch innerhalb der Gewährleistungszeit von 24 Monaten ab Kaufdatum, so wenden Sie sich bitte an den Verkäufer des Lesegerätes.

Haben Sie das ORGA 6141 online bei VIA DA VINCI gekauft, rufen Sie uns bitte an unter Tel. 040/ 84 87 87 87 oder senden Sie uns eine E-Mail an service@ehealth-terminals.de.

Wenn sich das Problem telefonisch nicht lösen lässt, veranlassen wir die Lieferung eines Neugerätes über die sichere Lieferkette direkt in Ihre Praxis/ Krankenhaus/ MVZ. Sie erhalten von uns eine Checkliste per E-Mail, auf der Sie den Fehler und die Daten des Gerätes notieren.

Zusammen mit der Checkliste senden Sie das defekte ORGA 6141 online an:

VIA DA VINCI.dialog GmbH, Hellgrundweg 109, 22525 Hamburg

Bitte entnehmen Sie vor dem Rückversand die gSMC-KT und ggf. die SMC-B (Praxisausweis). Diese Karten können Sie im neuen Gerät weiterverwenden.

Das Gerät wird vom Hersteller auf den Gewährleistungsanspruch geprüft. Sollte dieser nicht bestätigt werden, wenn z.B. Fremdverschulden vorliegt, so erfolgt eine Nachberechnung des vorab gelieferten Gerätes zum Neupreis.

Das ORGA 6141 online wird nicht repariert, Austauschgeräte stehen nicht zur Verfügung.

Daher muss bei einem Defekt außerhalb der Gewährleistung ein Neugerät gekauft werden.

⇒ Neugeräte im Online-Shop von VIA DA VINCI bestellen

In unserem Shop finden Sie unter folgendem Link alle Zubehörartikel für das ORGA 6141 online:

• Kabel
• Kit-Module
• Reinigungskarten
• Tastaturschutz
• Terminalhalterung
• Slotsiegel

⇒ Zubehör stationäre Lesegeräte

Für die Außerbetriebnahme des ORGA 6141 online folgen Sie dieser Anleitung:

• Löschen Sie die hinterlegten Parameter im Gerät
• Setzen Sie das Gerät über die Werkseinstellungen zurück
• Entfernen Sie die SMC-B bzw. die eHBA 2
• Beschädigen Sie die Siegel und entsorgen das Gerät
• Das Gerät kann auch zum Hersteller zurückgeschickt werden, für die fachgerechte Entsorgung

Das ORGA 6141 online und das ORGA Neo können über unseren Onlineshop bestellt werden.

Die Lieferung des ORGA 6141 online/ ORGA Meo erfolgt gemäß der Richtlinien der „sicheren Lieferkette“. Der Ablauf der Lieferung wird in der Auftragsbestätigung noch einmal ausführlich beschrieben.

Jedes ORGA 6141 online/ ORGA Neo benötigt für den Betrieb eine gSMC-KT Gerätekarte. Bitte denken Sie daran, diese mitzubestellen.